Tallenteet Webinars

tallenne

Näytetään 1–12 / 138 tuloksesta

12 casea alisuoriutumisesta – käytännön työkaluja ja työlainsäädäntöä
€147.00 +alv 24% Opi reagoimaan alisuoriutumiseen – ja jopa ennaltaehkäisemään sitä Alisuoriutuminen voi ilmetä monin eri tavoin, kuten esimerkiksi: aikaansaamattomuutena laiminlyönteinä puutteellisina työsuorituksina kehnoina tuloksina. Ongelma tiivistyy usein tilanteeksi, jossa yksi – tai muutama – työntekijä ei tunnu saavan mitään valmiiksi, vaikka muilta tekeminen onnistuu. Mikä neuvoksi? Tässä webinaarissa saat käytännön tapausten kautta vinkkejä siihen, mitä vielä voisit […]
12 keinoa sujuvaan vuorovaikutukseen™
€97.00 +alv 24% Ei niinkään se, mitä kulloinkin on tarkoitus sanoa, vaan se, miten se kulloinkin kannattaa sanoa. Kaiken lähtökohtana on oma ajattelu ja motto: ”Kannattaa ajatella, miten kannattaa ajatella”. Tuntuuko sinusta, ettet aina saa viestiäsi perille? että ideoiden ja ajatusten myyminen muille on haasteellista? että kaipaat eväitä haasteellisten vuorovaikutustilanteiden hoitamiseen? että et aina tiedä, miten hoitaa jokin vuorovaikutustilanne? […]
Asiakkuuksien johtaminen 2018
€147.00 +alv 24% Kahden webinaarin sarja, yhteensä 2,5 h asiantuntijawebinaari pitää sisällään webinaaritallenteen, koulutusmateriaalin ja bonuksena e-kirjan. Asiakkuuksien johtamisen askeleet – miten asiakkuudet otetaan haltuun! Asiakkuuksien johtaminen on strateginen tapa johtaa yrityksen asiakaspääomaa. Jatkuvassa muutoksessa olevassa markkinassa menestymisen nopein keino on kaivautua sinne mistä kaikki lähtee; asiakkaasta ja asiakkaan tarpeista. Ostokäyttäytyminen muuttuu ja kilpailua tulee uusilta tahoilta. Markkinointiautomaatio ja […]
Asiantuntijaesityksen maaginen kaava
€97.00 +alv 24% Unettaako esitysaineistosi sinut ja kuulijasi? Esitysaineistot, power pointit, ovat lähes kaikilla suomalaisilla asiantuntijoilla sekavia, täynnä tekstiä ja numeroita erilaisissa taulukoissa ja ne estävät innostumisen niin kuulijalta kuin esittäjältä. Kenelle Webinaari on sinulle, joka teet esityksiä. Sinulle, joka haluaisit tiivistää esityksessäsi tärkeimmät asiat, viestiä ne vaikuttavasti ja visuaalisesti tyylikkäästi. Sinulle, joka haluat tavoittaa kuulijasi ja erottua […]
Asiantuntijasta esimieheksi
€97.00 +alv 24% Esimiestyö on kokonaan jotain muuta kuin olla asiantuntija- oivalluksia uusille esimiehille! Kokenut asiantuntija ei aina heti ole hyvä esimies. Esimieheksi kasvamiseen tarvitaan kokonaan uusi tapa ajatella ja toimia, eikä johtaminen välttämättä tunnu aina kivalta ja välillä voi tehdä mieli palata takaisin asiantuntijarooliin. Asiantuntijasta esimieheksi on polku, jota voidaan nopeuttaa ja helpottaa. Hyöty osallistujalle Tunnistat omat vahvuutesi esimiehenä […]
Avainasiakkuuksien johtaminen
€127.00 +alv 24% Miten avainasiakkuudet otetaan haltuun! Avainasiakkuudet ovat yrityksen merkittävimpiä asiakkaita, mutta miten avainasiakkuuksia johdetaan käytännössä ja miten erottaudutaan muillakin keinoilla kuin tuotteilla, toimitusajalla ja hinnalla? Avainasiakkuuksia tulee tarkastella strategisesti, lähtien markkinan mahdollisuuksista ja tärkeimpien asiakkaiden tunnistamisesta. Sen lisäksi on luotava konkreettinen toimintamalli, jolla tuotetaan lisäarvoa ja rakennetaan kumppanuutta. Tervetuloa kuulemaan asiantuntijapuheenvuoro avainasiakkuuksien johtamisen toimintamallista ja työkaluista! [&he
Avainasiakkuuksien johtaminen
€197.00 +alv 24% Miten avainasiakkuudet otetaan haltuun! Avainasiakkuudet ovat yrityksen merkittävimpiä asiakkaita, mutta miten avainasiakkuuksia johdetaan käytännössä ja miten erottaudutaan muillakin keinoilla kuin tuotteilla, toimitusajalla ja hinnalla? Avainasiakkuuksia tulee tarkastella strategisesti, lähtien markkinan mahdollisuuksista ja tärkeimpien asiakkaiden tunnistamisesta. Sen lisäksi on luotava konkreettinen toimintamalli, jolla tuotetaan lisäarvoa ja rakennetaan kumppanuutta. Tervetuloa kuulemaan asiantuntijapuheenvuoro avainasiakkuuksien johtamisen toimintamallista ja työkaluista! [&he
Balanssitanssilla© tasapainoon haastavan asiakkaan kanssa
€77.00 +alv 24% Käsittele hankalat asiakkaat paremmin, menettämättä omaa tasapainoasi ja työn iloasi! Arjessa kohdataan yhä useammin päihtyneitä, dementoituneita, mieleltään järkkyneitä ja moniongelmaisia ihmisiä. Joissakin tehtävissä väsytään, koska asiakkaat ovat erityisen haastavia. Haastavan asiakkaan kohtaamiseen on kuitenkin menetelmiä, joita käyttäen tulos on ammattimainen win-win: jaksaminen kohenee, vuorovaikutuksen tulos paranee, ja esimerkiksi yrityksessä voivat reklamaatiot harventua. Tässä webinaarissa käydään […]
Balanssitanssilla© tasapainoon haastavan asiakkaan kanssa
€97.00 +alv 24% Käsittele hankalat asiakkaat paremmin, menettämättä omaa tasapainoasi ja työn iloasi! Arjessa kohdataan yhä useammin päihtyneitä, dementoituneita, mieleltään järkkyneitä ja moniongelmaisia ihmisiä. Joissakin tehtävissä väsytään, koska asiakkaat ovat erityisen haastavia. Haastavan asiakkaan kohtaamiseen on kuitenkin menetelmiä, joita käyttäen tulos on ammattimainen win-win: jaksaminen kohenee, vuorovaikutuksen tulos paranee, ja esimerkiksi yrityksessä voivat reklamaatiot harventua. Tässä webinaarissa käydään […]
Co-creation – Yhteiskehittäminen ja sen periaatteet
€147.00 +alv 24% Co-creation osana Palvelumuotoilun ja Muotoiluajattelun ydintoimintoja Haluatko tietää mitä yhteiskehittäminen oikeasti tarkoittaa ja miten toimia sen mukaisesti? ”Badly managed co-creation process can lead to co-destruction.” Tämän päivän kilpailutilanteessa organisaatioiden on yhä tärkeämpää ymmärtää syvällisesti asiakkaiden / käyttäjien arvonmuodostusta ja suunnitella oma toimintansa tukemaan niitä. Kilpailukyvyn säilyttämiseksi ei riitä, että asiantuntijat sisäisesti kehittävät tuotteita ja palveluja, […]
Co-creation – Yhteiskehittäminen ja sen periaatteet
€97.00 +alv 24% Co-creation osana Palvelumuotoilun ja Muotoiluajattelun ydintoimintoja Haluatko tietää mitä yhteiskehittäminen oikeasti tarkoittaa ja miten toimia sen mukaisesti? ”Badly managed co-creation process can lead to co-destruction.” Tämän päivän kilpailutilanteessa organisaatioiden on yhä tärkeämpää ymmärtää syvällisesti asiakkaiden / käyttäjien arvonmuodostusta ja suunnitella oma toimintansa tukemaan niitä. Kilpailukyvyn säilyttämiseksi ei riitä, että asiantuntijat sisäisesti kehittävät tuotteita ja palveluja, […]
Controllerin Excel-raportointi
€97.00 +alv 24% Palautteita koulutuksista: ”Pystyn näillä työkaluilla hoitamaan yrityksemme taloushallinnon ja johdonraportoinnin!” ”Näillä opeilla loppuvuoden raportit ovatkin jo tehty.” ”Iso kiitos käytännönläheisestä koulutuksesta! Saimme paljon ideoita meidän omaan raportointiin!” Miksi Osaaminen ajantasalle! Päätöksenteko vaatii tietoa, jonka pitää olla oikeassa muodossa, luotettavaa ja selkeästi esitetty. Raportointijärjestelmien tuottamien raporttien lisäksi controllerit haluavat tehdä omaa analysointia. Yhdelle työkalulla, Excelillä, voit […]